Kanalda yapılan bir tanım değişikliği ardından ElektraWeb'de ne yapılmalıdır?
PreviousMevcut fiyatlar/müsaitlikler/kısıtlamalar kanallara nasıl tekrar gönderilir?NextFiyat tanımlaması nasıl yapılır?
Last updated
Last updated
Online acente panelinde, otelinizin, online acente ile olan entegrasyonunu etkileyecek tanımlarında güncelleme yaptığınızda, ElektraWeb panelinde acentenin entegrasyonunun düzenlenmesi gerekmektedir. Entegrasyonu etkileyecek tanımlara örnek olarak, yeni oda tipi, fiyat tipi ve pansiyon tipi eklenmesi, mevcutta tanımlı tanımlı oda tipi, fiyat tipi ve pansiyon tiplerinin silinmesi, oda kişi sayılarının güncellemesi, para birimi değişikliği vb. Örneğin online acente panelinizde, otel tanımlarınızdaki bir oda tipinin maksimum kişi sayısını yükselttiyseniz, ElektraWeb panelinde de aynı değişikliği yapmanız gerekir. Yeni kişi için fiyat tanımlamanız ve kanal entegrasyonunu tekrar yapmanız ve kanala fiyatları göndermeniz gerekir. Aksi takdirde online acente panelinde tanımladığınız yeni kişinin fiyatları ElektraWeb tarafından gönderilemez ve rezervasyon kaybı yaşarsınız.
Online acente panelinizdeki yeni ve değişen tanımları ElektraWeb kanal yönetimi entegrasyon ekranına nasıl çekileceği aşağıda belirtilmiştir:
Online Kanallar sayfasından tanımları güncellenmek istenilen kanalın Kanal Ayarları butonuna tıklanarak Kanal Ayarları Ekranı açılmalıdır. Kanal Ayarları Ekranı'nda Oda Tipi Eşleme sekmesinde Kanaldan Verileri Al butonuna tıklanılır. Butona tıkladıktan kısa bir süre sonra işlemin başarıyla gerçekleştiğine dair mesaj kutusu açılmalıdır. Online acente veri çekimi sırasında hata verirse hata mesajı ekranda gösterilir. Bu durumda online acente müşteri temsilciniz ile iletişime geçmenizi rica ederiz.
Tanımlarınız ElektraWeb'e aktarıldıktan sonra yapılması gereken işlemler aşağıda listelenmiştir:
Online acentenizde tanımlı olan tüm oda ve fiyat tiplerinizin ElektraWeb'deki karşılıklarının doğru ve eksiksiz eşlendiğini kontrol etmelisiniz. Bu kontrolü sağlamak için, sırasıyla Oda Tipi Eşleme ve Fiyat Tipi Eşleme sekmelerini kontrol edebilirsiniz. Eşleme sekmelerindeki mavi renkli kolonlar online acenteden gelen bilgileri, sarı renkli kolonlar ise ElektraWeb'teki karşılıklarının seçileceği alandır. Bu ekranlarda dikkat edilmesi gerekenler aşağıdaki gibidir ve her bir satır için uygulanmalıdır:
Oda Tipi Eşleme sekmesi
Kanal Oda Tipi Adı ve Kanal Oda Tipi Id kolonları kanaldan gelen bilgilerle otomatik doldurulur. Her bir satırın ElektraWeb Oda Tipi kolonu doğru seçili olduğundan emin olunmalıdır.
Fiyat Tipi Eşleme sekmesi
Kanal Fiyat Tipi Adı ve Kanal Fiyat Id kolonları kanaldan gelen bilgilerle otomatik doldurulur. Her bir satırın ElektraWeb Oda Tipi, Fiyat Tipi ve Pansiyon kolonlarının doğru seçili olduğundan emin olunmalıdır.
Fiyatlandırma Modeli kolonu online acente panelinde fiyatlarınızın Kişi Bazlı Fiyat veya Ünite Bazlı tanımlandığını gösterir. Fiyatlandırma Modeli hatalı tanımlıysa online acentenize fiyatlarınız hatalı gönderilebilir. Bu bilgi Kanaldan Verileri Al butonuna tıklanınca otomatik olarak tanımlanır. Fiyatlandırma Modeli'nin hatalı tanımlandığı düşünüyorsanız online acente yetkilinizle iletişime geçiniz. Online acente panelinde talep ettiğiniz değişiklik yapıldıktan sonra Kanaldan Verileri Al butonuna tıklayınız.
Ünite Fiyat için Kişi kolonu, odanın kaç kişilik fiyatının oda fiyatı olarak online acenteye gönderileceğini belirtir. Ünite Fiyat için Kişi hatalı tanımlıysa online acenteye gönderilen fiyat, göndermek istediğiniz kişi fiyatından farklı olabilir. Bu tanımalama sadece satırın Fiyatlandırma Modeli, Ünite Fiyatı olarak tanımlıysa ya da Kanal Ayarları => Ekstra Ayarlar sekmesinde Fiyat Tarzı kutucuğunun Ünite Fiyatı tanımlı olduğu durumda kullanılır. Bu bilgi Kanaldan Verileri Al butonuna tıklanınca otomatik olarak tanımlanır.
Min Yetişkin ve Max Yetişkin kolonları, Fiyatlandırma Modeli, Kişi Bazlı Fiyat seçili satılar için online acenteye gönderilecek fiyatların kişi aralığını belirtir. Bu bilgi Kanaldan Verileri Al butonuna tıklanınca otomatik olarak tanımlanır. Kanaldan gelen Min Yetişkin ve Max Yetişkin sayıları ElektraWeb içerisindeki oda tanımlamalarında bulunan Min Yetişkin ve Max Yetişkin sayıları ile eşit olmalıdır.
Entegrasyon eksiksiz olarak yapıldıktan sonra ElektraWeb içerisindeki mevcut dataların, online acenteye gönderilmesi gerekir. ElektraWeb panelinde Fiyat ve Doluluk => Eylemler => Kanalları Manuel Olarak Tekrar Güncelle penceresi üzerinden maksimum 90 günlük periyot seçerek, sadece entegrasyonu güncellenen kanal seçilir ve Kanalları Tekrar Güncelle butonuna tıklanır. Güncelleme tamamlandıktan sonra bir sonraki 90 günlük periyota fiyat göndermeye devam edebilirsiniz.
